A delegação de tarefas é função habitual de qualquer líder, isto é, o ato de transferir para o outro a responsabilidade da execução de um trabalho, é uma missão importante e inerente ao dia a dia das empresas. Sem fórmulas mágicas, exige maturidade do gestor para desenvolver sua equipe, apostando em suas habilidades.

Para a diretora editorial do departamento de idiomas da Editora Moderna, Sandra Cristina Possas, que é responsável por uma equipe de 40 pessoas, o processo de delegação pode ser definido em alguns pontos importantes: “Não existe um modelo teórico, mas acredito que o caminho é usar da sensibilidade para encontrar a medida entre delegar e monitorar, além de transparência e clareza nos objetivos”.

Já para o gerente de tecnologia educacional, Argeu Pereira da Ivenção, delegar exige acompanhamento da tarefa, dando autonomia para a equipe: “Procuro avaliar se, de fato, o profissional está preparado para assumir o trabalho. Em seguida, questiono-o se está confortável com tal tarefa. A partir desse momento, o profissional tem a oportunidade de produzir, criar e usar todo o seu conhecimento em favor do projeto”. Argeu destaca outro ponto do seu modelo de gestão, que aposta no revezamento de tarefas, de maneira que todos desempenhem as atividades da área.

Em contrapartida, para a coordenadora de produção industrial da Editora Moderna, Gisely Iácono Piscochi, a tarefa de delegar está em processo de aprendizagem, uma vez que a profissional assumiu há pouco tempo a missão de gerenciar uma equipe. “Delego tarefas de rotina diária e para alguns trabalhos, relatórios gerenciais, por exemplo, eles dependem da minha avaliação para seguir com a elaboração e entrega do resultado final. Porém, na maioria das vezes, eles têm total autonomia para executar as atividades delegadas”.

Em linhas gerais, o processo de delegar pode ser definido como uma forma de treinar colaboradores, motivar a equipe e aumentar o grau de iniciativa dos funcionários, desenvolvendo novas aptidões. Se bem executado, os resultados podem ser muito positivos, como mais comprometimento, cooperação, surgimento de ideias, melhores soluções e maior responsabilidade pessoal. Então, se o objetivo é obter mais resultados da equipe, aposte na delegação de tarefas.